Nedenfor har vi lavet en liste over de spørgsmål, vi oftest får vedrørende Oplevholbæk.dk.

Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os her.

Er det Oplevholbæk.dk eller butikkerne, der sender varerne?

Det er de enkelte butikker, der pakker og afsender varen til dig. Har du lavet en ordre på varer fra flere forskellige butikker, vil hver butik afsende sine varer, og du vil således modtage flere pakker.

Har jeg samme rettigheder som i en almindelig webshop?

Ja! På Oplevholbæk.dk gælder de samme lovpligtige regler som på alle andre webshops. Forskellen er dog, at det er den enkelte butiks ansvar at overholde disse regler.

Hvornår modtager jeg mine varer?

Leveringstiden varer, alt afhængig af, hvilken type vare du har bestilt, og hvilken butik, der leverer varen. Læs mere på butikkens infoside omkring leveringstider.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg ikke har modtaget mine varer?

Så skal du modtage den butik, der skal sende varen. Oplevholbæk.dk kan ikke oplyse om enkelte butikkers leveringstid og om status på ordrer.